با آرزوی سلامتی و آرامش برای همه شما همراهان گرامی، احتراماً به استحضار میرساند:
در پی شرایط خاص و ناپایدار اخیر در کشور و با توجه به هشدارهای امنیتی و احتمال بروز اختلالات گسترده در زیرساختهای اینترنتی، رعایت موارد زیر به شدت توصیه میشود:
1. تهیه منظم نسخه پشتیبان (Backup) از اطلاعات
بهمنظور حفظ امنیت و جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات در شرایط بحرانی، خواهشمندیم بهصورت منظم از تمامی دادههای مهم خود شامل فایلهای سایت، پایگاهداده، ایمیلها و… نسخه پشتیبان تهیه نمایید و آن را در محل امنی خارج از فضای هاست ذخیره کنید (ترجیحاً در سیستم شخصی یا فضای ابری مطمئن).
آموزش تهیه بکاپ:
•برای هاستهای با کنترلپنل cPanel: مشاهده راهنما (https://panel.pouyasazan.org/knowledgebase/31/)
•برای هاستهای با کنترلپنل Plesk: مشاهده راهنما (https://panel.pouyasazan.org/knowledgebase/134/)
2. اختلالات احتمالی سرویسهای خارجی
با توجه به محدودیتهای اعلامشده بر اینترنت بینالملل، ممکن است وبسایتهایی که در خارج از کشور میزبانی میشوند یا از DNS، CDN و سایر خدمات خارجی استفاده میکنند با کندی یا قطع دسترسی مواجه شوند. تیم فنی پویاسازان در حال ارزیابی راهکارهای جایگزین برای افزایش پایداری خدمات است.
3. اختلال در درگاههای پرداخت
در صورت بروز مشکل در تراکنشهای مالی، لطفاً پس از پرداخت، اطلاعات پرداخت خود را از طریق تیکت یا تماس با بخش پشتیبانی در میان بگذارید تا بررسی و ثبت بهصورت دستی انجام شود.
4. توجه به شرایط فورسماژور و امنیت دادهها
با توجه به هشدارها پیرامون امنیت مراکز داده در برخی مناطق، فعلاً انتقال سایتها از خارج به داخل یا بالعکس توصیه نمیشود، چرا که ممکن است موجب از دست رفتن اطلاعات یا اختلال شود. تصمیمگیری نهایی در این خصوص پس از ثبات نسبی وضعیت اطلاعرسانی خواهد شد.
اطلاعیهها و راهکارهای فنی بیشتر متناسب با شرایط فعلی، از طریق ایمیل، پنل کاربری و کانالهای رسمی پویاسازان به اطلاع شما خواهد رسید.
از همراهی، صبوری و اعتماد شما در این شرایط ویژه سپاسگزاریم.
پویاسازان، در کنار شماست.
در پویاسازان