بخش Auto-Reply در پلسک به شما این امکان را می‌دهد که پاسخ‌های خودکار برای ایمیل‌های دریافتی ارسال کنید. این قابلیت به‌خصوص زمانی کاربرد دارد که می‌خواهید به دیگران اطلاع دهید که خارج از دفترکار هستید و نمی‌توانید به ایمیل‌ها به سرعت پاسخ دهید.
نحوه تنظیم پاسخ خودکار (Auto-Reply) در پلسک:
وارد کنترل پنل پلسک خود شوید.
در منوی سمت چپ، روی گزینه "Mail" کلیک کنید تا لیست آدرس‌های ایمیل نمایش داده شود.
آدرس ایمیلی که می‌خواهید برای آن پاسخ خودکار تنظیم کنید را انتخاب کنید.
پس از انتخاب ایمیل، به بخش "Auto-Reply" بروید.
گزینه "Switch on auto-reply" را فعال کنید تا پاسخ خودکار برای این ایمیل فعال شود.
Auto-reply message subject (*): در این قسمت، موضوع پیام پاسخ خودکار را وارد کنید. به عنوان مثال: "Out of Office" یا "I'm currently unavailable".
Message format: فرمت متن ایمیل خود را مشخص کنید.
Plain text: پیام شما به صورت متن ساده ارسال خواهد شد. این قالب با تمام برنامه‌های ایمیل سازگار است و همه گیرندگان پیام را به شکلی یکسان مشاهده می‌کنند.
HTML: اگر می‌خواهید پیام پاسخ خودکار شما زیباتر به نظر برسد و شامل قالب‌بندی متن، فونت‌های مختلف یا تصاویر باشد، می‌توانید از HTML استفاده کنید. اما توجه داشته باشید که برخی گیرندگان ممکن است ایمیل شما را به درستی مشاهده نکنند چون همه برنامه‌های ایمیل از HTML پشتیبانی نمی‌کنند.
Auto-reply message text: در این بخش، متن پیام پاسخ خودکار خود را وارد کنید. به عنوان مثال: "Thank you for your email. I am currently out of the office and will not be able to respond until [date]."
Forward to (اختیاری):اگر می‌خواهید هر ایمیلی که پاسخ خودکار به آن ارسال می‌شود، به یک آدرس ایمیل دیگر نیز فوروارد شود، می‌توانید آدرس ایمیل مقصد را در این قسمت وارد کنید. در غیر این صورت، این بخش را خالی بگذارید.
Send an automatic response to a unique email address no more than (times a day) (*):
در این قسمت تعداد دفعاتی که به یک آدرس ایمیل خاص در یک روز پاسخ خودکار ارسال شود را تعیین می‌کنید. به طور پیش‌فرض، یک پاسخ خودکار در هر روز برای هر آدرس ایمیل ارسال می‌شود. اگر می‌خواهید بیشتر یا کمتر باشد، می‌توانید این عدد را تنظیم کنید.
Switch off auto-reply on:اگر می‌دانید که چه زمانی باز می‌گردید و دیگر نیازی به پاسخ خودکار نیست، می‌توانید تاریخ مشخصی برای غیرفعال شدن پاسخ خودکار تنظیم کنید. مثلاً تاریخ برگشت از تعطیلات یا مرخصی.
نکات مهم:
پیام‌های HTML جذاب‌تر به نظر می‌رسند، اما برای اطمینان از اینکه همه گیرندگان پیام شما را درست می‌بینند، شاید بهتر باشد از فرمت Plain text استفاده کنید.
پاسخ محدود در روز به شما کمک می‌کند تا به یک ایمیل فقط یک بار در روز پاسخ خودکار ارسال شود، و از ارسال چندین پیام تکراری جلوگیری شود.
در پویاسازان