درخواست جمع آوری سرویس
شما می توانید در صورت عدم تمایل به استفاده و یا تمدید سرویس در طول مدت خریداری شده و یا در پایان دوره صورتحساب نسبت به ثبت درخواست جمع آوری سرویس اقدام نمایید.
با ثبت درخواست جمع آوری سرویس، سرویس خریداری شده به صورت خودکار غیرفعال و سپس حذف میگردد(حتی در صورتی که سرویس دارای زمان باشد) بنابراین قبل از اقدام به ثبت درخواست نسبت به تهیه بک آپ از اطلاعات و ذخیره آن در سیستم لوکال اقدام فرمایید و از انتخاب این گزینه جهت تست و ... خودداری فرمایید.لازم به ذکر است در صورت ثبت درخواست جمع آوری قبل از پایان دوره صورتحساب مبلغی به حساب شما پیرو قوانین برگشت داده نمی شود.
جهت ثبت درخواست ابتدا در داشبورد پرتال کاربری، منوی سرویس ها ، سرویس مورد نظر را انتخاب نمایید.
در بخش عملیات گزینه "درخواست جمع آوری سرویس" را انتخاب نمایید.
در فرم نمایش داده شده ابتدا بررسی فرمایید سرویس به درستی انتخاب شده باشد.
سپس در صورت تمایل توضیحاتی در رابطه با علت درخواست خود ثبت و بر روی دکمه "درخواست جمع آوری سرویس" کلیک نمایید، پس از آن به صورت خودکار سرویس غیرفعال و حذف میگردد.
در پویاسازان