راهنمای کامل فعال‌سازی و مدیریت لیست خاکستری برای جلوگیری از اسپم ایمیل در سی‌پنل (Graylisting )

در دنیای مدیریت سرورهای ایمیل، مقابله با اسپم‌ها یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مدیران سایت است. Graylisting یا لیست خاکستری یکی از روش‌های کارآمد برای کاهش حجم اسپم‌ها است که در سی‌پنل (cPanel) به راحتی قابل فعال‌سازی است. در این مقاله به‌طور کامل با این ویژگی، نحوه کارکرد، مزایا، معایب و نحوه فعال‌سازی آن آشنا می‌شوید.

Graylisting چیست؟

Graylisting تکنیکی است که هنگام دریافت ایمیل از فرستنده‌های ناشناس، به‌طور موقت آن‌ها را رد می‌کند. اگر فرستنده واقعی باشد، پس از مدت کوتاهی دوباره تلاش می‌کند و ایمیل پذیرفته می‌شود. اما اسپمرها معمولاً این تلاش مجدد را انجام نمی‌دهند، بنابراین ایمیل آن‌ها رد می‌شود.

چگونه Graylisting در سی‌پنل کار می‌کند؟

در سی‌پنل، Graylisting معمولاً از طریق Spam Filters یا مستقیماً از ماژول‌های مرتبط با Exim (سرویس‌دهنده ایمیل در cPanel) فعال می‌شود. پس از فعال‌سازی، سرور ایمیل رفتار فرستنده را بررسی می‌کند و تصمیم می‌گیرد که ایمیل را بپذیرد یا به تعویق بیندازد.

مزایای Graylisting در cPanel

• کاهش قابل توجه اسپم‌ها

• افزایش امنیت سرور ایمیل

• عدم نیاز به فیلترهای پیچیده مبتنی بر محتوا

معایب احتمالی Graylisting

• ممکن است دریافت برخی ایمیل‌های مهم با تأخیر مواجه شود.

• برخی سرورهای ایمیل ناسازگار ممکن است هرگز دوباره ارسال نکنند.

• در برخی مواقع نیاز به ایجاد لیست سفید (Whitelist) برای فرستنده‌های معتبر است.

نحوه فعال‌سازی Graylisting در سی‌پنل

توجه: برای این کار باید دسترسی ریشه (Root) یا WHM داشته باشید.

مراحل فعال‌سازی:

1. وارد WHM شوید.

2. از منوی سمت چپ، گزینه "Greylisting" را جستجو و انتخاب کنید.

3. روی "Enable Greylisting" کلیک کنید.

4. در صورت نیاز، آدرس‌های IP یا دامنه‌هایی را که نمی‌خواهید تحت تاثیر قرار گیرند، به Whitelist اضافه کنید.

مدیریت و مانیتورینگ Graylisting

بعد از فعال‌سازی، بهتر است عملکرد آن را زیر نظر بگیرید:

• بررsی لاگ‌ها در مسیر:

   

  /var/log/exim_mainlog 

• مانیتور کردن تعداد ایمیل‌های تأخیری و موفق.

• تنظیم زمان انتظار و لیست سفید برای کاهش تأخیرهای غیرضروری.

چه زمانی از Graylisting استفاده نکنیم؟

• اگر سرور شما دارای ایمیل‌های فوری مانند اطلاعیه‌های بانکی یا سیستم‌های اعلان است.

• در صورتی که دریافت به‌موقع ایمیل‌ها برای کسب‌وکار شما حیاتی است.

• اگر تعداد زیادی شکایت از تأخیر در دریافت ایمیل دارید.

جمع‌بندی

Graylisting در سی‌پنل ابزاری قدرتمند اما ساده برای مقابله با اسپم‌ها است. با فعال‌سازی صحیح و مدیریت مناسب آن، می‌توانید بدون استفاده از فیلترهای پیچیده، درصد قابل توجهی از ایمیل‌های ناخواسته را مسدود کنید. البته همیشه باید بین امنیت و سرعت دریافت ایمیل، تعادل برقرار کرد.