آموزش تنظیم Graylisting در سی‌پنل (cPanel) برای جلوگیری از اسپم ایمیل

Graylisting در سی‌پنل چیست؟

Graylisting یکی از راه‌های مؤثر برای مقابله با اسپم ایمیل‌ها در سرورهای دارای cPanel/WHM است. با فعال‌سازی این قابلیت، ایمیل‌هایی که از فرستنده‌های ناشناس دریافت می‌شوند، موقتاً رد شده و تنها در صورت ارسال مجدد، پذیرفته می‌شوند.

نحوه دسترسی به تنظیمات Graylisting

برای مدیریت تنظیمات Graylisting در WHM مراحل زیر را طی کنید:

1. وارد WHM شوید.

2. از منوی جستجو، "Greylisting" را تایپ کرده و وارد آن شوید.

3. در این بخش می‌توانید Graylisting را فعال/غیرفعال و تنظیمات پیشرفته آن را انجام دهید.
   
   
   

تنظیمات Graylisting

 Initial Deferral Period (in minutes) – زمان تأخیر اولیه (۵ دقیقه)

این مقدار مشخص می‌کند که سرور پس از اولین دریافت ایمیل از فرستنده ناشناس، چه مدت زمانی ایمیل را رد کند. مقدار پیش‌فرض ۵ دقیقه مناسب است و اغلب فرستنده‌های معتبر در کمتر از ۱۰ دقیقه دوباره تلاش خواهند کرد.

Resend Acceptance Period (in minutes) – زمان مجاز برای تلاش مجدد (۲۴۰ دقیقه)

این مدت زمان، بازه‌ای است که در آن اگر فرستنده مجدداً ایمیل را ارسال کند، ایمیل پذیرفته خواهد شد. مقدار پیش‌فرض ۲۴۰ دقیقه (۴ ساعت) متعادل است.
نکته: اگر این عدد خیلی کم باشد، ممکن است اسپمرها نیز شانس عبور پیدا کنند.

Record Expiration Time (in minutes) – مدت نگهداری سابقه فرستنده (۳ روز یا ۴۳۲۰ دقیقه)

مدت‌زمانی است که سوابق ارسال ایمیل از یک فرستنده معتبر در دیتابیس Graylisting باقی می‌ماند. پس از انقضا، دوباره روند تأخیر طی می‌شود.
پیشنهاد: مقدار ۴۳۲۰ دقیقه (۳ روز) برای سرورهای عمومی مناسب است.

Bypass Greylisting for Hosts with Valid SPF Records – عبور از Graylisting برای ارسال‌کنندگان معتبر (SPF Valid)

اگر این گزینه فعال باشد، سرورهایی که دارای رکورد SPF معتبر هستند، از Graylisting عبور می‌کنند. این گزینه برای کاهش تأخیر ایمیل‌های قانونی پیشنهاد می‌شود.
توصیه: این گزینه را فعال کنید تا ایمیل‌های اصلی مثل بانک، شبکه‌های اجتماعی و سرویس‌دهندگان بزرگ با تأخیر مواجه نشوند.

تب Trusted Hosts

در این بخش می‌توانید IP یا دامنه‌هایی را که می‌خواهید همیشه از Graylisting معاف باشند، اضافه کنید.

تب Common Mail Providers

این بخش شامل لیستی از ارائه‌دهندگان ایمیل معروف (مانند Gmail، Yahoo، Outlook، Hotmail و ...‌) است که به طور خودکار در حالت "استثنا" قرار می‌گیرند و از قوانین Graylisting عبور می‌کنند.

به زبان ساده، اگر شما این گزینه‌ها را فعال کنید، ایمیل‌هایی که از این سرویس‌دهنده‌های معروف ارسال می‌شوند، بدون تأخیر و بدون رد شدن اولیه، مستقیم پذیرفته خواهند شد.

مزایا:

1.  کاهش تأخیر در دریافت ایمیل‌های مهم
   کاربران معمولاً منتظر دریافت ایمیل از سرویس‌هایی مثل Gmail و Microsoft هستند. Graylisting ممکن است این ایمیل‌ها را برای چند دقیقه تا چند ساعت به تأخیر بیندازد. با فعال کردن این گزینه، جلوی این تأخیر گرفته می‌شود.

2.  سازگاری بهتر با سرویس‌دهنده‌های حرفه‌ای
   برخی سرویس‌های بزرگ مانند Google ممکن است سیاست ارسال مجدد خودکار را متفاوت اجرا کنند، یا از چندین IP برای ارسال استفاده کنند، که باعث رد شدن ایمیل‌ها می‌شود.

3.  جلوگیری از نارضایتی کاربران نهایی
   مخصوصاً در سایت‌هایی که ثبت‌نام، ارسال رمز عبور یا ایمیل‌های تاییدیه به کاربر ارسال می‌کنند، تأخیر ممکن است باعث سردرگمی یا نارضایتی شود.

 چه سرویس‌هایی معمولاً در این لیست هستند؟

در اکثر نسخه‌های WHM، لیست شامل سرویس‌دهندگان زیر است:

• Gmail (Google)

• Yahoo Mail

• Outlook / Hotmail / Microsoft

• AOL Mail

• iCloud Mail (Apple)

• Zoho Mail

• Yandex Mail

• و سایر سرویس‌دهنده‌های شناخته شده جهانی

هرکدام با استفاده از دامنه‌ها یا IPهایی که به صورت رسمی شناخته شده‌اند، به صورت پیش‌فرض Whitelist می‌شوند.

 تب  Reports

در این تب، می‌توانید گزارش‌هایی از عملکرد Graylisting ببینید. شامل تعداد ایمیل‌های رد شده، پذیرفته شده و خطاهای احتمالی است.

بهترین تنظیمات پیشنهادی برای Graylisting در سی‌پنل

جمع‌بندی

تنظیم دقیق Graylisting در سی‌پنل می‌تواند تا ۹۰٪ از اسپم‌های مزاحم را متوقف کند، بدون اینکه نیاز به استفاده از فیلترهای پیچیده یا نرم‌افزارهای ضد اسپم داشته باشید. با رعایت تنظیمات پیشنهادی، می‌توانید امنیت ایمیل سرور خود را بالا ببرید و تجربه کاربران را حفظ کنید.