آموزش واگذاری (انتقال) سرویس/دامنه از یک اکانت به اکانت دیگر در پورتال کاربری پویاسازان
این راهنمای تصویری و گامبهگام به شما نشان میدهد چگونه مالکیت یک دامنه یا سرویس را از حساب کاربری خود به حساب کاربری دیگری در پورتال پویاسازان منتقل کنید.
نکات مهم قبل از شروع
- این عملیات فقط مالکیت را در پنل کاربری تغییر میدهد و مالک ثبتشده در رجیستری (Holder) را تغییر نمیدهد.
- گیرنده باید از قبل حساب کاربری در پورتال پویاسازان داشته باشد.
- دامنههای منقضیشده یا در وضعیت «در انتظار» قابل انتقال نیستند.
- این عملیات بازگشتپذیر نیست. پس از تکمیل، مدیریت، دسترسی و صورتحسابهای آینده به عهده گیرنده خواهد بود.
- حداکثر ۱۰ مورد را میتوانید در یک درخواست انتخاب کنید.
مسیر اصلی (پیشنهادی و سادهتر): از منوی سرویسها
گام ۱: ورود به پورتال کاربری
به آدرس پنل پویاسازان بروید و با ایمیل و رمز عبور خود وارد شوید.
- ایمیل خود را وارد کنید.
- رمز عبور را وارد کنید.
- در صورت تمایل گزینه «مرا به خاطر بسپار» را فعال کنید.
- روی دکمه بنفش وارد شوید کلیک کنید.

گام ۲:رفتن به بخش انتقال
از منوی سمت راست روی سرویسها کلیک کنید.
سپس از زیرمنوی بازشده گزینه انتقال سرویس و دامنه را انتخاب کنید.

گام ۳:ثبت درخواست جدید
در صفحه بازشده روی دکمه درخواست جدید یا درخواست انتقال جدید کلیک کنید.

مشاهده و مدیریت درخواستها
در صفحه این صفحه میتوانید:
- درخواستهای دریافتی را ببینید (سرویسهایی که دیگران به حساب شما منتقل کردهاند) و آنها را بپذیرید یا رد کنید.
- درخواستهای ارسالی خودتان را پیگیری کنید.
گام ۴: انتخاب موارد قابل انتقال
صفحه درخواست انتقال جدید باز میشود.
- در مرحله ۱ دامنههای و سرویس های مورد نظر را انتخاب کنید.
- فقط دامنههاو سرویس هایی که وضعیت فعال دارند قابل انتخاب هستند.
- دامنههای منقضیشده یا در انتظار پیام هشدار میدهند و قابل انتخاب نیستند.
پس از انتخاب، به مرحله بعد بروید.

گام ۵: وارد کردن ایمیل گیرنده
در بخش گیرنده:
- ایمیل حساب کاربری گیرنده را وارد کنید (مثال: [email protected]).
- میتوانید پیام اختیاری برای گیرنده بنویسید (مثلاً: «طبق توافق، مالکیت این سرویس به شما منتقل میشود»).
گیرنده تا ۷۲ ساعت مهلت دارد درخواست را در پنل خود بپذیرد یا رد کند.

گام ۶: تأیید و ثبت درخواست
در مرحله تأیید و ثبت:
- هشدار زرد رنگ را با دقت بخوانید: پس از تکمیل، موارد از حساب شما خارج میشوند و عملیات بازگشتپذیر نیست.
- توجه آبی: این انتقال فقط مالکیت در پنل کاربری را تغییر میدهد. تغییر Holder در رجیستری باید جداگانه انجام شود.
- رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید.
- روی مرحله بعد کلیک کنید.
پس از ثبت، یک کد تأیید به ایمیل شما ارسال میشود که باید آن را وارد کنید.

مسیر جایگزین: از بخش دامنهها
- وارد پورتال شوید و روی کارت دامنهها (یا از منوی سمت راست) کلیک کنید.

- دامنه مورد نظر را باز کنید.
- از بخش مدیریت مالکیت گزینه انتقال به کاربر دیگر را انتخاب کنید.

- از این مرحله به بعد دقیقاً مانند گامهای ۴ تا ۶ مسیر اصلی ادامه دهید.
مراحل بعدی (پس از ثبت)
- گیرنده درخواست را در پنل خود میبیند و باید آن را بپذیرد.
- پس از پذیرش، مالکیت به حساب گیرنده منتقل میشود.
- شما دیگر دسترسی مدیریتی به آن سرویس نخواهید داشت